18+
Специальная версия

С начала 2024 года на телефон единого контакт-центра по вопросам пенсионного и социального страхования поступило 80 340 звонков от жителей Ульяновской области

С начала 2024 года на телефон единого контакт-центра по вопросам пенсионного и социального страхования поступило 80 340 звонков от жителей Ульяновской области.

Для удобства населения звонки, поступающие на номер единого контакт-центра, обрабатываются двумя линиями. Операторы первой линии отвечают на вопросы, не требующие предоставления гражданином своих персональных данных. Для предоставления консультации с использованием персданных подключаются операторы, работающие на второй линии.

Для ульяновцев, подавших заявление на получение единого пособия, в рамках единого контакт-центра работает чат-бот, который до соединения с оператором предлагает проверить статус рассматриваемого заявления.

Обратиться в единый контакт-центр за консультацией или записаться на прием в клиентскую службу Отделения СФР по Ульяновской области можно по номеру телефона: 8 800 10 000 01



00:50 26.07.2024 16+
605

Оставить сообщение:

Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 990x90px banbottom